2018年8月9日，本人在张家界旅游时，与导游刘某发生纠纷，本人编辑恶毒言语短信给导游刘某，侮辱刘某和张家界人，现在我认识到这个行为是错误的，我在此公开认错，向刘某和张家界人民公开道歉。

在我内心深处，我是真切感受到了张家界人民的热情以及张家界这片土地的美丽。但是说话欠考虑、易冲动的性格，让我发出了那些非常恶毒的短信。我在这里再次向我对你们的伤害表示深深的歉意。

今后我一定改过自新，反省自己，遇到事情就事论事地沟通，不对他人进行人身攻击。

再次表示对不起！

也再次向你们对我们的欢迎和包容表示感谢！

崔某

2018年8月10日

深圳游客骂张家界人无耻让导游学狗叫 被500人围堵
8月9日，在湖南张家界，一名深圳女游客在当地一家旅行社购买原价为228元的门票，然而导游却收取了338元。导游解释338元包含门票，保险以及电梯费，可女游客不依不饶，辱骂导游：“穷山恶水出刁民”，要导游学狗叫道歉。