中介公司给谭小姐提供的查询信息。

合同：并未强制要求查询信用信息

8月9日，南都记者联系广州千样好家庭服务有限公司了解此事。8月10日，记者在该公司办公地见到了公司负责人崔先生。崔先生表示，他们在最高人民法院的“全国法院失信被执行人名单信息公布与查询”网站上并未找到钟姓保姆的失信信息。南都记者陪同谭小姐在最高人民法院“中国执行信息公开网”以“被执行人姓名”查询钟姓保姆的失信信息，有同名被执行人的记录，但不能和钟姓保姆挂钩。

“不知道谭小姐从哪里查询的，我们在正规权威的网站上是查不到的，还是以最高法院网站信息为准。”崔先生如是说。至于钟姓保姆涉及到诉讼的方面，崔先生表示，这属于经济纠纷，即便钟某是失信人，也不代表她是危险的，公司还是看这个人的性格等合不合适工作。

崔先生称，广州市的家政公司受政府部门和市家庭服务业协会的监督。目前，公司所使用的家政服务合同是由广州市家庭服务业协会制定、广州市工商行政管理局监制的，没有强制要求查询家政服务人员的信用信息一项。如果雇主特别关注这一项，可以和公司提前沟通，添加进合同中。

记者注意到，合同中注明，家政服务公司为雇主提供具备真实身份、身体健康(体检合格)和具有履行本合同能力的家政服务员，全面记录服务员的工作经历和评价、对服务员有效的身份证、居住证、健康证、体检单据复印存档等。

协会：征信记录通过第三方收费核查

南都记者随机向广州市几个家政服务公司了解，发现行业内有关保姆的犯罪记录、信用记录等信息都不是强制、必需的核实项目。一方面，查询犯罪记录，公安机关才能办到；另一方面，查询个人信用记录有隐私方面的考虑。如果雇主需要，中介公司会通过第三方征信平台来查，很多时候是收费的。

8月13日，记者向广州家庭服务业协会了解相关情况。该协会莫小英秘书长告诉南都记者，目前广州市家庭服务业有个综合治理平台，上面也有相关审核功能；但涉及到征信方面，是和专业的征信平台合作，为收费项目。目前协会没有强制要求各家政公司对服务员犯罪记录、信用记录进行审核，但各公司对这方面都比较慎重。

早在2017年，南都曾报道，杭州恶性保姆纵火案引发保姆市场信任危机，对于保姆的来历背景，有无“黑历史”，雇主往往难以把握。

在此环境下，有第三方机构顺势推出保姆背景调查服务，只要家政公司提供保姆姓名、身份证号，他们就能核实保姆身份信息、法院诉讼和失信记录、互联网金融平台的借贷记录等。不过，为保护个人隐私，进行调查的前提是必须获得保姆的授权，告知披露范围、用途和有效期等。同时，有专业人士呼吁，建议建立完善家政诚信体系，推进家政市场规范化。