当天下午，刘金辉组织区国土资源部门、安乐镇政府等相关单位召开专题会议进行研究，并决定，会后，由涉及此事的相关职能部门登门向李乃甫夫妇致歉，并现场办公解决问题。 刘金辉坦言，此次事件充分暴露出仍然存在懒政不作为、作风不实的问题，在落实“放管服”和“只进一扇门、最多跑一趟”改革中存在的薄弱环节。 他表示，下一步，洛龙区将吸取教训，深刻反思，进一步深入学习“只进一扇门，最多跑一趟”改革的文件精神，并在全区范围内开展大排查，制订整改方案，确保不再发生类似问题。

[感言]感谢记者跑腿，希望干部真正为群众着想

16日下午6时30分许，记者随同洛龙区国土资源局局长柴世雄、安乐镇党委副书记刘洋、安乐镇国土资源所所长赵正奇、洛阳市国土资源局纪检工作人员等，来到李乃甫老人家中。

在赵正奇一个表示歉意的鞠躬后，麻六英老人忍不住流下释怀的眼泪。简短沟通后，洛龙区国土资源局工作人员将更正文字填写在宅基证上，柴世雄将公章在上面加印。“现在已更正完毕，随后由村委会、国土资源所出面，帮助李乃甫老人补一份申请就可以了。”柴世雄表示。 李乃甫说，今后，希望职能部门将工作作风扭转向好。同时，他表示：“顶着大热天，你们记者帮咱老百姓跑腿也不容易，感谢东方今报的责任和付出。”