这套思路里，不乏可疑的因素。前阵子，自如给甲醛超标的受害租客退全款，还被曝出要求签署“封口”协议。租客仿佛只是被当作了公关对象，而自如只是“摆平麻烦”。层出不穷的新闻说明，那些装修质量存疑、或者刚装修完就出租的自如公寓，绝不是偶然出现在市场上的，系统性的整改长期缺位。在甲醛超标这个问题上，自如装睡良久。

自如有底气“装睡”这么长时间，一来是仰仗着自己行业巨头的地位，毕竟租客在同类型的租房服务中，没多少别的选择。二来，违规成本确实不算高。前面提到的其中一起法院判决中，任女士入住后两个多月被查出白血病，但法院经过论证，认为任女士的病由租住房屋内甲醛超标引起的可能性极低，驳回了任女士的赔偿请求。最后，链家自愿支付了十五万的补偿款。另一起判决中的租客没有大碍，法院没有否认自如的责任，但自如被要求付出的，不过是200元空气质量检测费，以及408元的医疗费用。

不是说法院对个案的判决不公平，在司法实践中，证明甲醛超标和白血病之间的关系确实困难。单个的司法判决，也难以解决普遍的问题。说白了，巨兽般的企业缺乏约束。甲醛超标是事实，也不是偶然的个案，自如必须对此负责。一个月房租、十几万补偿这样不伤筋不动骨的代价，能触发彻底的改变么？事关千千万万租客的生命健康，敷衍不得。

说起来，甲醛超标无非是装修偷工减料，或是装修完没晾够时间。这跟企业快速扩张的逻辑是一致的：压缩成本，加快周转。近些年，租房市场的玩法让我等小白叹为观止。包括自如在内的许多长租平台，都玩起了租房贷款，简而言之，就是租客贷款一年租金交给平台，再分期还贷。租房平台以此快速融资，钱拿去做什么，房东不掌握租客不晓得，但出了问题，风险却要落到租客和房东身上。近期，杭州已经出现一例长租公寓“爆仓”。自如规模庞大，“爆仓”风险似乎不大，但把租赁也玩成金融，总叫人生疑。租房贷和甲醛超标之间没有直接的因果关系，但在企业的狂飙突进中，他们的步调是一致的。

企业深谙市场需求，洞悉人性，却似乎经常看不到具体的人，面对可能造成安全隐患、甚至生命危险的漏洞，他们的迟滞和麻木令人震惊。企业一路高歌，承受代价的，是你我一样的普通人。

古希腊哲学家安提西尼讲过一个寓言：森林里，兔子提议建立新秩序，所有动物一律平等，松鼠、山羊们纷纷拍手赞成，这时候狮子大吼，“你们的利爪在哪里？”于是，森林一切如旧。这则寓言在西方被称作最早的“丛林法则”。现代社会，早不该是弱肉强食的丛林了，谁也不愿意做任人宰割的兔子。我们憎恶耍无赖的高铁“座霸”，恐惧一言不合就暴力相向的“社会人”，也不想做资本刀下待割的肥肉。你我皆凡人，所求不多，只是最基本的安全和正义。这理当被回应、被呵护。