律师张晓玲致力于互联网对青少年不良影响的公益诉讼，她认为，腾讯作为互联网服务的提供平台，应当承担起监管之责。对此，腾讯公司的安全策略专家何欣则称，根据国家安全网络法规定，出于保护公民隐私权，腾讯不能查看网民个人聊天以及群聊的内容，但已对“自杀”、“自残”等关键词在QQ群搜索中进行了屏蔽。针对自杀群，何欣称设有专属举报标签，网友举报后，一旦情况属实，便会对相关群组进行封停打击。目前，在QQ的搜索引擎中输入“自杀”，会弹跳出腾讯微光行动针对自杀人群提供的帮助信息。

但这种方式仍然是被动地等待有自杀意念的人来寻求帮助。中国科学院心理研究所计算网络心理实验室的研究人员朱廷劭于2017年4月推出了心理危机自助服务的在线系统，针对在微博上表现出自杀意念的用户，计算机可以自动识别并主动发送信息，告诉对方可以寻求的帮助，并由专业志愿者与其进行沟通，从而实现主动干预。然而由于目前技术和团队人力的限制，以及缺乏企业和政府的有力支持，所覆盖人群也仅是网络世界中极小的一部分。

八月初，身心疲惫的胡明决定暂时放下自杀群中的一切，家中小儿子即将高三，他不希望自己的悲伤情绪影响到家人。他要群主“疯癫狂人”转达自杀群里的网友，他不再管与自杀相关的事情，希望大家能“好好活着”。

无法拯救的生命也让李俊华有些喘不过气。八月，李俊华通过了兵检，将于九月中旬入伍当兵。兵役期间无法使用手机的他也将暂时离开自杀群。他希望自己将来能够“有点影响力”，能够以更有效的方式来继续关注自杀群体，而不像现在，“有心无力”。

8月17日下午，胡明的QQ邮箱中收到了一名网友的遗书。他瞒着妻子，最后一次报了警；同天深夜，李俊华收到了阿k母亲的信息，他买了40块的纸钱，一边烧一边呼唤阿k的小名“琪琪”。“隔着那么远，不叫她名字，阿k收不到这些纸钱……”

在网络世界光亮无法照到的角落，自杀群里的头像暗下之后便被遗忘。那里的生与死“轻如鸿毛”，生命逝去时，没有挽歌，没有葬礼，无人知晓。

太多拉不住的生，劝不住的死，却“重如泰山”，压在劝生者们的身上。他们步履蹒跚，回望又回望。