同租的女生住进来便开始咳嗽,他自己也感觉到眼睛不舒服。不久,另一位女生开始出现“内分泌失调,看不清东西,尿血”等状况。8月10日,该女生前往北京大学第三医院进行体验,体验报告显示,白细胞偏高,中性粒细胞绝对值偏高,单核细胞绝对值偏高。
然而两个月过去了,舍友的咳嗽还没好。“直到阿里的人租自如死了,我才重视起来。”吴皓一直觉得,自如很靠谱。得知自如甲醛门事件后,他开始慌了,随即从网上买来甲醛检测盒,测试后溶液显示浅绿色,店家告诉他,“是超标的”。
如今的遭遇是吴皓没想到的。在北京打拼三年换来的住房升级,竟然是住进了有甲醛隐患的房子。与吴皓一样住在自如房的租客,皆在寻找合适的第三方检测机构,他们里有人戏称自己为“炭包”,“白天吸雾霾,晚上吸甲醛”。
在一个叫“人肉活性炭包”的微信群中,一名来自武汉的自如客有些无奈,“现在网上预约,都问你房子是不是租的,如果是租的,就不愿意过来。已经问了两家了。”自如房大量涌入空气质量检测市场,以至于检测机构产能不足,一度爆单。同时许多公司并不愿意“趟这趟浑水”。
记者联系到一家杭州的检测公司,他们称可接杭州的检测业务,但不接自如的单子。“实验室不让接,测出来超标,就有人投诉实验室,实验室都没办法正常经营了。”该公司工作人员告诉记者,拒单是从9月3号左右开始的,但他也不能肯定投诉者是何身份。
“实验室一天都能接到二三十个投诉电话,意思就说我们不正规。”实验室为了“不惹麻烦”,便拒接自如客的订单。该工作人员还透露,之前接自如的单,基本上都超标的,有些还超标比较严重。一家北京的检测机构客服工作人员也告诉记者,之前他们也接自如客的单,但后来因合作的第三方实验室不愿再检测自如房,所以才停了单。
据多位自如客透露,自如在公开说明中并未提及6月1日之前的租客如何检测,管家私下告诉租客,可自己找CMA检测机构,但发票抬头必须是“自如”,才能给予报销。
但当深一度记者以自如客身份,向上海净袁环保科技有限公司咨询检测事项时,“化验室是9月5号告诉我,自如的发票开不了,让我们回绝客户。(自如的订单)化验室都不化验的。”该公司工作人员表示,由于对自如房进行空气质量检测的风险太大,公司并不想承担责任,也不愿意与自如产生矛盾。
该工作人员向深一度记者透露,在9月5日之前,公司所接到的自如客订单,凡是需要开发票的全部退款。“当时每天都有20多单。”其中,采集完毕的空气样本被全部销毁。
该工作人员从实验室随便抽取了四家已检测出的自如房数据,其中三家数据显示超标。该工作人员称,自己住的也是自如房,9月5日,他使用公司的检测仪进行检测,结果显示,甲醛超标,而该房间并非首租房,他已经住了一年。
9月7日,许多做空气质量检测的机构均向记者表示,目前已“爆单”,只能一周之后才能够正常接单,有些则需要等待十多天。
“我们单子都跑不完,检测员从早上6点出门,晚上10点到公司。最近一周的检测量是平时的5倍。”上海一家检测机构工作人员告诉深一度记者,由于忙不过来,很多单子都推掉了。
甲醛事件的风波仍在持续,一边是忙碌的检测机构,一边是在焦虑中等待的自如客们。
(文中李婷、罗钦、程瑜、吴皓、刘敏、马克均为化名)
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