还有人不太清楚广告收入的去向。“我不是很关注小区的公共事务，加上物业公司的工作不透明，所以之前没想过、现在也不清楚电梯广告的收入该归谁，也不知道有没有跟物业签订过什么合同。”北京市丰台区某小区业主田真告诉记者。

北京市昌平区某小区业主李世栋说，知道自己的权利被侵害了，但没时间去扯皮，没精力去维权。现在业委会成立非常难，个人力量单薄，开发商、物业太强势，投诉无门。

不过，物业公司也有难处。闫兵认为，暂不讨论物业服务行业的行业素质及服务质量，拖欠物业费行为的频发客观上也影响了物业公司的收入及物业服务的良性运转，某种意义上物业公司也是被“逼上梁山”。

他补充说，物业公司作为市场主体，盈利是其必然需求，而公共收益均摊到业主个体而言微乎其微，但对于物业公司而言却是聚沙成塔积少成多的效应，这导致了双方对于公共收益的关注度差异。

这笔钱该如何分配？

有些小区通过业主委员会，与物业很好地解决了广告收入问题。

据陕西广播电视台报道，西安世家星城小区业委会与物业签订合同，约定了电梯广告收入的分配事宜。

2017年，世家星城小区158部电梯带来近20万元收益，有三成留给物业公司作为日常经营、管理的费用，另外七成在业主代表的监管下，用于小区的公共设施建设。

据了解，从物业公司和广告公司谈判报价，到最后业主代表审查验证等一系列程序，业主代表都要全程参与，保证了小区公共收益的公开透明。

对此，易居研究院智库中心研究总监严跃进认为，把电梯广告的收入全部给业主是不现实的，否则物业公司没有理由去经营此类广告牌，所以还是要把管理成本等考虑进去，最好商定一个比例。当然，把此类收入全部给物业公司也问题不大，关键是这些钱要透明化，用于小区管理。(应受访者要求，文中部分人物为化名)(完)