7月6日，家住衢州市区文奕苑小区5幢的张先生爆料，隔壁一单元单身公寓有住户将狗关在阳台上，日夜狂吠，吵得邻居无法正常休息。衢州市综合行政执法局西区分局三次上门，均被拒之门外。

二十多位户业主举报狗吠

文奕苑小区5幢共有三个单元，其中，东边一单元是单身公寓，住户大部分是出租户。上月中旬，一单元502室的阳台上来了位一新“住户”——一只浑身雪白的狗。正是这位不速之客，日日夜夜的狂吠，让小区居民，尤其是4幢、5幢住户忍无可忍。

7月6日中午11点，记者来到文奕苑小区，一迈进小区东大门就听见一阵狗吠声。从4幢楼梯间窗户可以清楚地看见，5幢一单元502室的阳台为敞开式，阳台左侧地面放着一只狗笼，里面关着一只小白狗。

“到了晚上叫得更厉害，我都快崩溃了。”4幢住户刘女士主卧正对养狗的阳台，刘女士说，原本小区环境不错，可自从上个月邻居开始养狗，这种幽静就一去不复返了。

“我们已经接了二十余位业主举报了，大部分是4幢、5幢业主。”文奕苑物业公司吴经理相告，这些天，物业工作人员曾多次上门，但始终不见这位神秘的住户，电话也一直处于关机状态。

执法人员三次上门均无功而返

就在记者采访的当天上午8点56分，小区物业拨打了“12345”市长热线投诉。9点03分，衢州市综合行政执法局西区分局的三位执法人员赶到现场，可是敲了好一阵子门，回应的除了越叫越欢的狗吠，无人应答。当晚7点06分，三位执法人员再一次来到文奕苑，502室依旧是大门紧闭，屋内漆黑一片。第二天中午，执法人员又一次上门执法，依旧是无功而返。

据执法人员介绍，小白狗的中文学名叫萨摩耶，为西伯利亚的原住民萨摩耶族培育出的犬种，无人陪伴时就特别爱叫。

面对三次上门执法均遭铁将军把门的情况，执法人员也表示很无奈。不过执法人员承诺：“我们还将继续上门，直至妥善处理该起举报。”

宠物狗扰民何以成难解的题

记者了解到，宠物狗扰民事件不仅仅发生在文奕苑小区，衢州市区不少小区都存在类似的情况，除狗叫声扰民，还有随处大小便、犬只吓到居民等问题。

市民林女士在小区就目睹过多次小狗“闯祸”。一次，她和丈夫在小区散步，看见一只小狗一走出家门就直奔草地拉屎拉尿，狗主人一脸淡定地站在一旁，待狗拉完后直接牵狗走人。还有一次，林女士的一位邻居买菜回来，刚迈进小区，一只体型较大的狗突然向她做出扑人的动作，邻居当场吓得手中的菜都掉了。“当时幸好狗主人及时将狗牵住，但感觉还是很危险。平时我带小孩在小区散步，都要特别警惕这些狗。”林女士说。

而这些问题，从目前看来，似乎都是难解的题。

“在文明执法的同时，做到勤跑、紧盯，没有结果不罢休。”衢州市综合行政执法局城市管理服务中心副主任陈志强相告，一般情况下，他们对流浪狗、遛狗不牵绳、狗主人不及时处理排泄物等举报，一次性处理成功率较高。然而类似狗叫声扰民、室内养多只狗等举报，至少要两至三次才能结案。对于多次上门拒而不见的行为，他们会与公安、社区等相关部门联合执法。

有市民认为，相对众多不文明养宠物的行为，执法部门接举报处理毕竟只是少数中的少数，文明养宠物最终要靠市民的自觉，而执法部门的严格监督是督促市民自觉的重要手段。

据统计，目前衢州主城区登记挂牌的犬只约4350余只，月均接处涉犬投诉700余起。