浙江在线5月31日讯(浙江在线 记者 祝梅)前不久的全球智慧物流峰会上,阿里巴巴董事局主席马云预测,不出八年,每天10亿个包裹不是梦。为此,物流企业必须做好准备。
这不,为了拓展欧洲72小时的包裹送达服务,近日,菜鸟网络设在法国的海外仓也正式宣布运营了。记者从菜鸟网络方面获悉,菜鸟法国海外仓位于巴黎,除了覆盖法国之外,该仓还将辐射西欧、北欧等其他国家。未来,菜鸟法国海外仓将和西班牙海外仓一起面向全欧服务,大幅提升欧洲消费者在线购买中国商品的72小时达比例。
与传统物流方案相比,海外仓已逐渐成为跨境商贸的重要选择。据了解,法国是阿里速卖通在全球的第四大出口目的国,也是在西欧的第二大市场。此前,法国消费者购买中国商品,至少需要26天才能妥投。开设海外仓之后,入仓商品的物流时效将提升至72小时。5月30日,菜鸟法国仓发出了开仓后的第一单商品,仅23小时便完成妥投。
海外仓的高效物流,也意味着欧洲消费者将更快速、便捷地获得中国的优质商品,为中国品牌带来更多出海机会。以小狗电器为例,目前,该品牌售往欧洲的产品已有近八成使用海外仓发货,基本实现72小时内送抵西欧、南欧各国。
法国仓开设后,菜鸟也将在西欧、南欧市场引入更多中国商家提前备货,并将本地发货的辐射范围扩展至英国及北欧,逐步实现全欧洲72小时送达。在开设法国仓之前,菜鸟已经在西班牙开设海外仓,从这里发出的商品,72小时送达比例已经超过9成。今年328速卖通大促期间,来自马德里的消费者甚至在下单5小时后就收到了海外仓发出的包裹。
【浙江新闻+】
5月29日,中国邮政、EMS、顺丰等15家邮政快递企业与菜鸟网络签署战略合作协议。各方将进一步推动数据开放连接,深入运用大数据能力来提升服务品质。
这也是2017北京国际服务贸易交易会的重要合作成果。根据协议,15家企业与菜鸟将基于云计算服务,通过电子面单、云客服等产品的合作来推动行业的信息化升级,并通过这些大数据基础能力的建设,帮助行业、企业更科技、时尚,为"每天10亿只包裹"的未来做好准备。
本次参与战略合作的均为快递行业领先企业,包括中国邮政、EMS、顺丰、圆通、申通、中通、韵达、宅急送、百世、天天、优速、全峰、快捷、国通和德邦等。
上述15家企业表示,双方数据将进一步相互开放,以便共同整合电子商务快递上下游的数据资源,对电子商务快递行业进行市场分析和服务质量诊断,为邮政快递企业提供决策支撑。此外,15家企业还将与菜鸟一起优化提升快递流转各环节的服务能力。重点是通过环节优化,共同探索新信息化产品和末端服务项目,从末端入手提升行业整体服务水平。
2016年,中国产生了300多亿件快递包裹,其中电商包裹占到7成左右,是快递业务市场的最大蛋糕。预计最快到2020年,中国年均快递将突破千亿大关。庞大的业务体量迫切需要全行业"联合作战"。
其中,电子面单是快递行业信息化的基础。最新数据显示,在中国零售平台上,菜鸟标准化的电子面单使用率达到了81%,已经成为智慧物流的基础设施。智能云客服则能把消费者的客服需求直接推送到最近的快递服务网点,可以做到秒级响应。
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