新蓝网-中国蓝新闻客户端9月1日讯(记者 韩喆)“看到车子停进来,要帮他们指挥一下,引导到车位里面,告诉他们收费标准,检查车窗是否摇好,提醒司机车上贵重物品拿好,这是我们收费员应该做到的。”37岁的柳莉真对新蓝网-中国蓝新闻客户端记者说。在昨天(8月31日)下午结束的杭州市道路停车收费员岗位技能比武竞赛上,柳莉真以1分59秒的成绩在40名优秀选手中脱颖而出,荣获第一名。
停车收费员 柳莉真
“每天最忙的时候是上午8点到10点,很多人开车过来吃早饭。”柳莉真的工作时间是每天早上8点到晚上10点,负责江干区太平门直街到新塘路附近18个车位的收费管理,每天跑来跑去给停放的车辆用pos机收费和打印停车条。平常只能利用工作间隙,匆匆忙忙喝上一口水。由于太平门直街距离商场很近,每天车流量很大,“工作条件相对来说忙一点,累一点,但是我比较有经验嘛,能者多劳。”从业6年的柳莉真皮肤晒得有点黑,和证件照相比粗燥了不少。
每天“走”几十公里 平均两万多步
停车收费岗位是一个体力活,一个水杯、一把椅子、一个POS机,就是工作人员的“标配”。从上午8点开始,柳莉真在这段不足百米的路上,来来回回走了不知道多少趟,身上的工作服,也是湿了又干,干了再湿。“别看就这几十米,我每天差不多要跑几十公里,进进出出的车辆,一天下来好几百辆。平均一天要走两万多步路。” 柳莉真对新蓝网-中国蓝新闻客户端记者说,哪里来车了,赶紧用POS机录入信息、开始计时;哪辆车按喇叭了,又要立马小跑过去打印票据、收取停车费。“这个工作最重要的就是要有个健康的身体,好在杭州人素质高,绝大部分人都会主动缴费。”柳莉真打趣儿地说道。
据了解,杭州市城管委组织的这场竞赛,不仅包含了道路停车收费信息录入、车辆停车照片拍摄等道路停车收费管理日常业务操作,还融入了短距离跑步竞赛。“通过举办技能比武竞赛,以‘外树形象内强素质、立足本职创先争优’为主题,激发广大收费员学业务、钻技术的工作热情,在收费(管理)队伍中营造‘比、学、赶、超’的良好氛围,全面提升道路停车收费业务技能与服务水平。”杭州市道路停车收费监管中心工作人员金剑锋对记者说。
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