2018年，作为中国存量房市场上极具垄断优势的大玩家，链家倾力打造贝壳找房平台,贝壳的KPI达到链家网的整体流量，是未来一年内，扩张到12万家门店，经纪人数100万，相当于链家已知经纪人公开数据的近五倍，然而他们的最终目标是十倍。图by陈军

连日来，以自如、贝壳为代表的房屋租赁中介遭到舆论炮轰，外界质疑它们在一线城市高价拿房导致房租大幅上涨。面面对质疑，自如负责人做出回应。

昨天中午，身份认证为链家地产自如事业总经理的熊林在微博发布《关于租金、行业、自如的声明》。

关于租金上涨，熊林称过去十年，北上深的走势都是春节上涨、短暂下行、七八月最高峰，九月进入下行，无一例外。

关于行业，熊林说，今天中国一线城市至少30%以上的人口需要租房，比例仍会上升，租房供应的核心要依靠个人房源，这导致客户和业主两端都极其个性化，存在供需结构错配、时间错配、品质错配、服务错配的核心矛盾。经过六年发展，租赁机构化占比也不足3%，自如在北京占比也不过8%。

他表示，这个行业本质应该是靠规模化、精细化、低成本运营驱动的低毛利行业，只有一个管理指标就是出租率，而提高出租率最管用的一个办法就是平出房价，所以六年来自如客户端的价格涨幅远低于市场整体涨幅。

熊林认为行业从业者“重视客户”、“苦逼”，并意有所指地提出：“解决复杂问题，焦虑、急躁、标签化会加剧复杂，需要耐心、勇气、智慧。”

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