刘女士告诉红星新闻记者，直到8月26日她们搬走，自如方面未对房间甲醛超标问题做出处理。9月1日下午，廖先生告诉记者，“至今没有处理甲醛超标的问题。”

“杭州租住自如的阿里员工白血病去世”事件发生后，记者注意到，8月31日凌晨3时许，北京自如生活资产管理有限公司通过官方微博表示：“下架全国九城全部首次出租房源。”9月1日下午，当着记者的面，廖先生搜索了APP上的房源，发现首次出租房已经不可租，显示为“空气质量检测中”。不过廖先生住的这套房子，仍然在APP上待租，已经没有“首次出租”的标注。

当天下午记者到达之前，“刚刚又带人来看房了。”廖先生把情况告知了这位看房人，劝走了他。“我觉得应该有人站出来，不然问题永远没办法解决。”

值得注意的是，在记者联系成都自如方后，晚上9点左右，廖先生再次在APP上检索发现，下午还在待租并有人来看的这套甲醛超标房屋，已经搜不到了。

从7月初入住这套房起，廖先生已经在房内住了一个多月了，考虑到检测出甲醛严重超标，他已经准备在近期前往医院体检。

自如回应：

如果是我们的问题，会面对承担

目前，自如方面判断甲醛超标的原因是什么，来自于装修还是家具？成都自如营销负责人表示，引起甲醛的问题有很多，装修只是其中一个，“如果是我们的问题，我们会面对和承担的。”

这名负责人确认，廖先生等三人入住的房屋，确实是自如的“首租房”，但对于装修结束后租客入住之前，是否做过室内环境检测？8月2号检测报告出来后，自如方面是否进行过调查和整改？他并未正面回复。只是称：“报告提供以后我们就已经就该问题和租客第一时间进行了沟通”，并表示，自如方面给出了无条件退租的处理方案。

既然已经了解到房屋存在甲醛超标的情况，为什么9月1日这个房子空出的两间房还在平台上待租，下午还有人被带去看房呢？他解释称，“房源今天（9月1日）之内陆续在下架，全国数量较多，我们会陆续全部下架完成。”

此外，他表示，针对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的自如客，如对室内空气质量有疑问，可向自如申请免费空气质量检测。如存在房源空气质量超标问题，自如将提供三种方案(任选其一)：无条件退租、换租；提供免费空气质量治理，经检验合格后再入住；90天品牌空气净化器无偿使用。

为什么是6月1日以后？他没有解释，只是表示，“6月1日前入住的自如客我们也会在后续给到处理方案，并不会因为这个时间点区分对待的。”

新闻延伸

自如回应“男子租房患病去世”：需全面调查

曾数次被指甲醛超标

8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏，称阿里员工王先生因病去世，家属检测其生前租住的自如房间甲醛严重超标。

9月1日，自如通过官方微博@自如客 发布了回应声明。声明称，得知王先生病逝的消息，自如方面已经安排负责人进行对接，了解详细情况，跟进相关事宜。并且将会配合司法部门工作，尊重法院裁定，本着人道主义精神根据家属意愿进行安抚沟通。

自如回应

据悉，自如曾多次被指甲醛超标。

8月5日，新京报报道称，有租户在租住自如友家位于北京朝阳区的房子之后，因房屋甲醛超标产生了恶心、头晕等症状。

8月20日，新浪科技报道称，北京租户阮先生在搬进自如租的房子一周后，身上长满红包，经权威机构检测，是因为房屋甲醛超标。