通过业内人士获悉，为了认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步加强煤矿安全生产工作的意见》(国办发〔2013〕99号)，济南福深兴安科技有限公司在六大系统体系建设上严格把控自己，坚持信誉至上、一切为了客户着想的原则，保证产品质量绝对过关，逐渐树立起了煤炭行业最值得信赖的品牌。为了近一步了解详情，记者于2014年4月16日来到了位于济南市槐荫工业园的福深兴安科技有限公司。

随后记者见到了福深兴安的负责人， 在表明我们的来意之后，负责人热情的表示，今天一定会让我们满载而归。看到总经理办公室里面挂着企业的一些荣誉证书，负责人告诉我们，他们已取得山东省高新技术企业认证证书，是济南市重点扶持的民营科技企业之一，紧接着我们又参观了他们的工作间，没想到员工有这么多，差不多近100余人，当我们被这庞大的生产和研发团队震惊时，负责人告诉我们，福深兴安研发团队中，有硕士研究生4人，高级工程师8人，软件、硬件工程技术人员众多，科研开发力量强大。

在对福深兴安的工作环境了解一番后，我们对于他们如何落实六大系统建设的问题产生了很大的兴趣，毕竟对于一个跟矿工产品有关的企业来说，生产高质量、重视生产的六大系统对于矿区安全问题，才是一个企业生存之道。我们带着这些疑问，与福深兴安的负责人有了详细的沟通，下面是负责人为我们做的一番详细介绍：

记者：每年因为一些煤矿厂使用不安全的六大系统，导致一些残忍事故的发生，请您谈谈福深兴安在六大系统方面是如何做的？

负责人：我们一直遵循国家的规定，首先在产品方面一直都比较重视，生产前和售后都会为企业进行详细的说明，包括一些产品质量和使用方法。每月一次对煤矿进行回访，实地了解设备使用情况、矿方意见反馈及技术服务工作要求，及时地给予以重点关注和解决。

记者：刚才您谈到生产的问题，加上之前您也说过生产团队比较强，您能具体的说下吗？

负责人：我们公司主要就是集研发、生产、销售、服务于一体的规模化高新技术专业厂家，已通过IS09001：2008质量管理体系认证，具有完善的质量管理控制体系，产品的质量性能与应用技术在国内处于领先地位。在团队研发生产上，有经验丰富的工程师团队，拥有丰富的相关产品的开发设计经验，并且有多名年轻的设计人员，拥有超前的设计理念，两者结合不仅能够设计出完美的产品，还能激发出更加先进的设计理念。不断地对产品进行开发和创新，保证让每个客户都能买到质量可靠、技术先进的产品，技术服务团队为客户安装调试产品并进行专业的培训，保证客户能够自行操作所有产品。

记者：看来你们在产品研制上确实比较重视，那么客户在使用六大系统中如何能够得到保障呢?

负责人：我公司始终坚持为用户服务，对用户负责，用户至上，用户第一，让用户满意的服务宗旨，坚持以过硬的质量为生命，以完善的服务为根本，以严格的管理为手段，以先进的技术为后盾的质量方针，保证向用户提供先进、可靠和经济的产品，为此，特向广大用户作出如下几点质量保证承诺。

1、产品保修期一年，在一年保修期内对正常使用损坏的负责免费更换维修。一年保修期满后，只收取维修成本费，终生提供服务。

2、对用户人员进行多种形式的免费技术培训和技术指导，协助用户建立各种系统的管理制度，满足用户的技术要求，确保设备安全可靠运行。

3、设备交付使用后，我公司将长期向用户供应易损配件，只收取成本费。免费对系统软件升级。

4、建立强大的售后服务网络，抽调精干力量，将维修服务直接做到矿上，以便在第一时间内亲临井下，现场处理故障。

5、帮助矿方培训出合格的维修技术人员及操作人员，并毫无保留地提供完整的技术资料。

6、在公司为矿方建立一整套系统设备使用档案，跟踪服务指导到位，保证系统长期稳定运行。

7、每月一次对煤矿进行回访，实地了解设备使用情况、矿方意见反馈及技术服务工作要求，及时地给予以重点关注和解决。

8、为了系统及设备的维修、更换零部件的方便，我公司在各地设立销售及维修服务中心，提供系统及设备的维修和零部件的更换工作，做到了设备供应不出市，维修服务不出市，发现问题立即赶到现场。

记者采访后谈：通过福深兴安负责人详细的说明，对于六大系统问题的保障，福深兴安确实给予矿方一个完美优质的服务，相信这么看重服务和质量的企业，会让每一名矿工的安全问题也得到保障。