（原标题：广州一市民举报垃圾短信后反被停机 移动：可能是举报时误操作）

圾短信，想必许多人都收到过。最近，广州市民魏小姐较起真来，通过发送短信的方式举报垃圾短信。不过，在举报后不久，她的手机就被停机了。她向10086咨询得知，停机的原因是她发送不良内容。举报者反而被停机？魏小姐感到很受伤。

8月17日，移动广州分公司对此事回应南都记者：举报不良信息，不会被判定为发送不良信息。客户（魏小姐）号码被关停并非因为举报不良信息，而是因为向其他号码发送了不良信息，考虑到魏小姐可能是举报时出现误操作，已为客户号码进行复通。

受不了推销博彩短信 市民发送短信举报

魏小姐住在越秀区。她告诉南都记者，自己用的是苹果手机，常会收到发送号码为邮箱的垃圾信息。看到一篇报道关闭了imessage后，垃圾信息却并未根绝，只不过发送号码变成了伪基站发送的一串长号码或是手机号。

这些垃圾短信中，以推销博彩的内容居多。8月12日，魏小姐又收到这样的短信，不堪其扰，想着要进行举报。她是移动用户，就拨打了10086咨询如何举报这类通过伪基站发出的垃圾短信。

据魏小姐称，当时10086的客服人员称可以短信举报。随后，她收到10086发来的一条“垃圾短信举报方式”的短信：“为保证我们有确凿的证据查处垃圾信息，请您把举报的内容直接按如下格式：‘被举报号码*（或空格）+被举报信息内容’发送免费短信到10086999进行举报”。

魏小姐告诉记者，她随后按照上述方式，对两条垃圾短信进行了举报。据截图显示，魏小姐举报两条短信后，均收到回复。两条回复称，魏小姐举报的号码运营商非移动，将把举报信息转其它电信运营商进行查证处理。

手机因“发布不良内容”被停机

“举报后不久，我的手机就被停机了。”魏小姐回忆称。不过，因8月12日是周末，魏小姐不用上班，一直使用的是wifi，一开始并未察觉。到了下午5点出门，她才发现自己用不了4G网络。她拨打了10086咨询，“客服说因为那天早上我发布了涉黑的短信，所以把我的手机停机了。”“我说唯一发过的短信就是两条举报短信，客服说可以帮你反馈到上级部门，让他们处理，争取帮您复通。”

当晚，魏小姐才发现，自己的手机无法拨打和接听别人的电话，无法收发短信，网络也用不了，唯一的功能是拨打10086。她着急了，就打10086再次咨询，得到的回复是“手机出现了异常数据”，让她次日带上身份证到移动营业厅验证，申请复通。

魏小姐没办法，只能次日请假跑到越秀区农林下路的移动营业厅。可到了营业厅，工作人员告诉她“营业厅没有权限帮我复通”。

魏小姐称，在营业厅工作人员帮她打10086做了一番沟通后，她就离开了。之后，因魏小姐的电话已被停机，10086通过此前她留下的亲友联系方式让魏小姐再去营业厅一趟。

在打过电话给10086确认后，魏小姐再次跑到营业厅申请复通。“打了申请”后的当天，魏小姐的手机仍然没能复通。8月14日，距离手机被停机快有两天了，在上午和中午这段时间内，魏小姐又连续拨打10086电话，得到的答复是正在加急处理。