说白了，中介代表的是一个更专业、更正规的平台。它做的不是一锤子买卖，因此更要保证服务质量，也因此新房客能够通过查询中介的信誉度来选择到更加靠谱的中介。

马里兰大学的经济学教授金杰·金（GingerJin）就指出，口口相传的评价从根本上说是“随机、独特、不易被发现的”，而集中评价模式能令评价在每笔交易后广泛快速地传播开来。因此，不能确立严格的企业规范、保障用户权益的公司，都很难在市场中长远地发展起来。

还有一点很容易被忽视，就是中介的隔离作用。比如你跟邻居有矛盾，自己去解决耗时又耗力，但是有中介就可以代为沟通，不管对方怎么奇葩，你都不会直接接触到，中介本身也是一个缓冲带和调和剂。

如果在租房这件事上真的有什么建议，绝对不是让大家避开中介，相反，从概率上讲，找一个正规稳定的中介，绝对比直接找房东甚至二房东租房更有保障，也更加省事。

怎么来挑选中介

所以，关键的问题不是一棒子打死中介，而是知道如何找到靠谱中介。

最近让大家觉得最不靠谱的中介恐怕就是鼎家公寓了，有公号说它的发展模式就是用租客签下的网络贷款扩张，倒闭之后租客不仅没地方住，还要继续还贷款。

2018年8月30日，杭州，鼎家地产门店大门紧闭/视觉中国

但实际上，长租公寓的这种操作，金融上称之为资产支持证券（ABS），本身并没有问题，就是通过某种方式，把未来到手的钱提前拿出来使用。

金融公司把租客未来会付的房租提前付给中介，并赚取利息；中介获得资金能够更快运转；而租客则可以按月缴费，不用押一付三这么辛苦；第三方机构则对资金进行担保，隔离风险。这一套模式上世纪60年代就在美国形成了，现在也是国内租赁住房融资的重要渠道。

在现有的机制下，只要房客按时缴租，监管许可，这套流程就可以继续下去。企业需要应对的，就是在ABS发行受阻时，留备的自有资产能补足房东租金的缺口。

而鼎家公寓最大的问题是它网贷和信用贷都不合规，而且一直在亏损运营，没有留足够的资金来付给房东。但市面上其他的长租公寓，尤其是头部公司，金融系统比鼎家完善太多了。

所以，如何避免遇到下一个鼎家——不找容易倒闭的中介。

2018年1月5日，浙江省嘉兴市一家房产中介关门转让/视觉中国

这个说起来也不难判断，基本上就是找成立时间早、规模比较大的中介。从2017年开始，政策开始鼓励发展租房市场，大量资本在这个时候进入。但就像共享单车一样，越晚进入，越难以在现有格局下生存下来。中国的创业公司失败率在80%以上，一不留神某个新入场的中介可能就倒闭了。

而中介规模大最直接的影响就是应对风险的能力更强。大的中介可以通过创建分散化的投资组合，在承受风险的同时避免风险。而小中介可能只能租下一个小区内的房子，赔了就倒闭了 。

还有一个比较好查到的信息，是公司的融资经历。由于租房市场回报周期长、利润率低，没有大量资金很难在市场上存活下来，而且融资成功也能在某种程度上反映投资家们的态度。

不止是小中介容易倒闭，操作上也更有可能出现不规范的地方。比如有的中介故意设置合同陷阱，克扣押金租金，或者借故赶走租客却不退钱，这就是常说的“黑中介”。2018年初，某一线城市媒体调查显示，该城市黑中介就有220家，而能够向法院提起诉讼的租客只有2%。